Compensación y Resarcimientos en Calidad de Suministro y Producto según NTCSE
Compensación y Resarcimientos en Calidad de Suministro y Producto según NTCSE
Gestione de manera eficiente las compensaciones y resarcimientos derivados de interrupciones del servicio o incumplimientos de los estándares de calidad establecidos por la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos (NTCSE).
Alcances:
- Cálculo de compensaciones por interrupciones en el punto de entrega.
- Evaluación de resarcimientos por rechazo de carga.
- Análisis de transgresiones a la calidad del producto eléctrico.
- Verificación del cumplimiento de la NTCSE.
- Gestión de los procesos relacionados con calidad de suministro y producto.
Beneficios:
- Recuperación de compensaciones económicas cuando corresponda.
- Protección de los derechos del usuario libre frente a incumplimientos.
- Seguimiento técnico del desempeño del suministrador.
- Mayor transparencia en la evaluación de la calidad del servicio eléctrico.
